Kantooruren
Last updated
Was this helpful?
Nederlands
Last updated
Was this helpful?
In 3CX v20 kun je kantooruren instellen om te bepalen wanneer jouw telefoonsysteem oproepen moet doorsturen of omleiden. Enkele belangrijke functionaliteiten zijn:
Automatische routering: Stel in wanneer oproepen moeten worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld voicemail buiten kantooruren.
Werktijden aanpassen: Definieer specifieke kantooruren en vrije dagen.
Regels toepassen: Pas andere regels toe voor inkomende oproepen binnen en buiten kantooruren.
Dit biedt een efficiënte manier om oproepen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.