Kantooruren

Kantooruren in 3CX v20

In 3CX v20 kun je kantooruren instellen om te bepalen wanneer jouw telefoonsysteem oproepen moet doorsturen of omleiden. Enkele belangrijke functionaliteiten zijn:

• Automatische routering: Stel in wanneer oproepen moeten worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld voicemail buiten kantooruren.

• Werktijden aanpassen: Definieer specifieke kantooruren en vrije dagen.

• Regels toepassen: Pas andere regels toe voor inkomende oproepen binnen en buiten kantooruren.

Dit biedt een efficiënte manier om oproepen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

---