Rapporten
Last updated
Was this helpful?
Nederlands
Last updated
Was this helpful?
In 3CX v20 kunnen gebruikers rapporten genereren en call logs bekijken om de prestaties en het gebruik van het telefoonsysteem te analyseren. Rapporten bieden inzicht in belgeschiedenis, gespreksduur, gemiste oproepen en meer. Door het gebruik van deze rapporten kunnen bedrijven hun telefonische processen optimaliseren en de klantenservice verbeteren. Call logs zijn toegankelijk via de webclient en bieden een gedetailleerd overzicht van inkomende en uitgaande gesprekken.